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iHeartMedia与Apple、Spotify和Verizon等公司一起限制员工使用OpenAI的ChatGPT，并禁止在公司设备上使用AI模型。根据HotPod获得的一份内部备忘录，iHeartMedia首席执行官BobPittman和CFORichBressler昨天向公司员工发送了一封电子邮件，指示他们不要使用ChatGPT，以防止iHeartMedia专有信息的数据泄露。该消息最先由RBR报道。

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领导们写道，“虽然很诱人”，但iHeartMedia员工不得在公司设备上使用ChatGPT或类似的人工智能工具或从事公司工作——或在此类平台上使用任何公司文件。这是为了保护iHeart及其合作伙伴的知识产权和其他机密信息。

主要担心的是ChatGPT可能会泄露对iHeartMedia的竞争对手有价值的专有信息。虽然OpenAI的聊天机器人主要根据2021年结束的一组数据(包括网站、维基百科文章和其他在线记录)进行训练，但该公司也会默认存储您的对话，并使用它们来训练其AI系统。

尽管有ChatGPT禁令，但iHeartMedia过去一直大力支持人工智能(广播公司曾推出人工智能DJ——这导致了人员裁员)。该公司目前正在开发自己的一套AI工具，以便在整个公司部署。

“它将有效地训练人工智能，以便任何人——甚至我们的竞争对手——都可以使用它。”

“尽管人工智能，包括ChatGPT和其他‘对话式’人工智能，可以提供巨大的帮助和真正的变革，但我们希望明智地了解如何实施这些工具来保护我们自己、我们的合作伙伴、我们公司的信息和我们的用户数据。例如，如果您将iHeart信息上传到人工智能平台(如ChatGPT)，它将有效地训练该人工智能，以便任何人——甚至我们的竞争对手——都可以使用它，包括我们所有的竞争性专有信息，”两位领导人写道在备忘录中。

该公司计划推出一套“iHeart专用”AI工具，专为内部使用而不是一般市场而设计。备忘录详细说明，人工智能工具将包括防止iHeart的机密信息和IP泄露给公众的保护措施。但在那之前，希望咨询ChatGPT或其他第三方人工智能工具的员工必须经过无数次批准——此外还要获得iHeart的法律和IT团队的同意。

“与此同时，为确保我们在人工智能方面的安全，并确保我们不会损害我们的品牌或我们客户的品牌，或无意中泄露敏感数据，不参与、开发或开展涉及ChatGPT或其他人工智能技术的特定项目工作未经您的团队领导的明确指示，是允许的。所有项目都需要评估项目的业务影响和价值、监控和评估计划以及法律和IT部门的事先书面批准，”Pittman和Bressler写道。

iHeartMedia加入了越来越多的公司名单，这些公司极大地限制或禁止员工使用ChatGPT和其他生成式AI工具——主要是因为担心聊天机器人可能泄露机密信息。三星、苹果和Verizon等主要科技公司已屏蔽该网站或使其无法从公司系统访问，因为担心它可能会泄露IP。与iHeart类似，Apple也在开发自己的AI工具，并担心任何专有数据落入竞争对手手中。

OpenAI一直致力于解决这些问题。你现在可以选择不与ChatGPT分享你的聊天记录，OpenAI正在开发一套专门为企业服务的工具，默认情况下不会训练他们的数据。